全球数字化浪潮已经全面到来,智能化、互联化、高效率、低成本、高品质的数字化服务已经成为现代社会必备的基础设施和公共服务。中国电信广东分公司积极践行科技创新、深化数字化改造,以满足广大客户对智能化、高速度的数字化服务的需求。
第一阶段:提速降费
中国电信广东分公司优化配套设施,提升网络带宽,实现千兆入户和五G覆盖。通过降低资费、提高服务质量,在全省率先实现了宽带用户免费升级100M,掀起全省宽带提速降费的热潮,形成了良好的网络宽带口碑,拥有超过千万广大申论人的支持与信任。同时,中国电信广东分公司通过客户服务热线、社交媒体、在线客服等多种渠道进行全方位的客户服务,为客户提供高效、优质、便捷的服务,实现了用户的点赞和好评。
第二阶段:力推数字化服务
以数字化服务创新为核心,中国电信广东分公司将大力推进“云上广东”战略,发起“云上广东”行动,建设数字经济平台,主打产业云、政务云、公共云、社区云、家庭云等服务。通过云端技术和应用,实现了企业业务平台的全面升级和深刻变革,以及从传统业务向数字化服务业务的转化,标志着中国电信广东分公司在数字化服务化发展方面迈出了坚实的一步。
第三阶段:打造智慧社区
以智慧城市为最终目标,中国电信广东分公司积极推进智慧社区建设。该公司建设的智慧社区覆盖了广州、深圳、佛山等大城市,采取大数据技术和智能设备,嵌入了城市公共服务体系,实现了社区内低成本、高效率、智能化服务的提供。通过5G、人工智能、云计算等技术的应用,可以实现全面自动化的社区管理,优化了城市管理的效率,为广大市民提供了更加智能、便捷、高效的生活方式。
综上所述,通过上述三个阶段的智能化改造和服务的提升,中国电信广东分公司已经成为中国电信在数字化转型方面的一个典范。我们相信,在广大客户的支持下,将实现更多的科技创新,贡献更多智能化技术服务,持续推动中国数字化服务业的发展。