全路火车头奖杯、山东省先进基层党组织、全国铁路五四红旗团委……近年来，一项项殊荣相继花落青岛站。这是他们聚焦“五个济铁”建设，深化“安全保稳定、管理上水平、职工得实惠”工作主线的具体体现，也是干在实处、走在前列，不断锐意进取所留下的一串串闪光足迹。
以班子建设塑发展之魂
建设坚强有力的领导班子，是加强党对企业的领导、推动企业改革发展的关键所在。
该站着力提高班子的领导力、执行力、公信力，以创建政治素质好、工作业绩好、开拓创新好、团结协作好、作风形象好为目标，坚持把加强政治建设放在首位，认真设计学习模块，定期推荐一本好书，采取“个人自学、适时交流”方式，组织党委理论学习中心组成员开展专题学习研讨，去年以来，先后开展学习交流19场次。通过集中研讨学，强化同频共振、融合发展共识，站党委理论学习中心组成员及各总支、支部撰写学习体会、理论文章145篇。通过每季度举办“阳光大讲堂”，对领导班子成员进行专题辅导，开阔视野，增长见识。通过深入实地学，建立领导班子成员基层联系点，开展实地调研，促进理论学习不断深化。组织站党委理论学习中心组成员到青岛交运集团、海尔、澳柯玛等知名企业参观考察，学习先进经验。与此同时，该站党委理论学习中心组成员深入18个车间、23个班组，与干部职工面对面调研座谈，诚恳听取意见建议，为车站进一步创新发展、改进管理打下良好基础。
以共保安全夯发展之基
该站始终把确保安全作为首要任务，坚持以“七个必须”为引领，落细落实“抓早抓小抓重点”工作方法，不断优化完善双重预防机制建设，按照年、季、月、周分层开展风险研判管控和隐患排查整治。保持安全定力，坚持行之有效的管理理念和方法不动摇，在落实执行好周“3＋4”检查机制的基础上，成立6个专业检查组分区包保，深入现场研究解决问题，加强督导检查，落实“日通报、周分析、月排序”，将典型问题纳入周安全对话会、月度安全分析会对话分析，确保安全责任传递到位。
注重安全管理创新，依托信息化技术的集成应用，在全局率先打造集运输组织、生产指挥、作业监控、安全分析、舆情监控、应急处置和设备管理运维等功能于一体的安全生产指挥中心，有效提升了安全运输生产指挥效能，实现了整体运输生产组织更加高效、安全风险预警更加精准、调度命令流转有效闭环、设备运维统一调配，非正常处置实现远程同步指导。2021年，该站又把青岛中心站客服综控平台接入安全生产指挥中心，高铁各站命令传递、信息维护、监督监控、生产组织、应急处置指挥全面集成；更新升级4G防雨记录仪、补强高清摄像头，实现主要作业场所视频监控全覆盖，以现场可视化促进作业标准化。通过持续强基础、盯关键、控风险、除隐患，该站安全管控体系不断优化，安全管理质效得到有效提升，在2021年安全评估中取得了全局第一名的好成绩。
以人才培育聚发展之力
锚定“建设高素质专业化干部队伍”发展目标，在人才队伍培养上用心着力。
为进一步加强青年人才培养，强化职工教育培训，新建成淄博北站、四方站职工练功场，印发1700册大背规和事故案例口袋书，通过创新微课、可视化教学等培训新手段，调动职工学技练功的积极性。2017年，毕业于河北轨道运输职业技术学院轨道交通运营管理专业的刘雪帅，凭借过硬的业务能力，荣获全国青年岗位能手荣誉称号。
他们以培养国铁济南局“1231”骨干人才和首席专家选拔为重点，依托劳模创新工作室，持续推动专业技能人才建设。先后有5人入选国铁集团“百千万人才”工程专业拔尖人才，28人入选国铁济南局“1231”骨干人才。
对接国铁济南局“双库”建设要求，制定落实年轻干部、青年人才发现培养实施细则，该站在库人员114人，已提拔使用15人，定期安排优秀大学生到专业技术岗位挂职锻炼，逐步形成了青年人才积极向上、奋勇争先的良好氛围。
以服务文化筑发展之本
2022年初，网上一篇盛赞青岛北站温馨服务、为一位东北老者找寻帽子的帖子，经《今日头条》网络平台发布后，多家新闻媒体跟进报道，点击率持续蹿高，全网爆红。
这是青岛站“阳光家园”品牌服务的一个缩影。一直以来，该站始终坚持聚焦旅客货主需求，用心用情提升服务品质，持续推进优化旅客畅通工程，深化落实厕所革命，推出涵盖购票、咨询、进站、候乘等全流程的老年旅客“夕阳红”系列服务，实施“专人迎送、专用通道、专区候车、便捷检票”商务座服务提质行动，联合青岛公交集团打造“公铁联运”服务，为大学生提供优先购票、专口取票、专区候车“一站式”服务，旅客服务体验持续优化。在青岛北站推出以“团结、责任、实干、创新”为主旨的“微芒”服务品牌，青岛站客运服务品牌体系不断完善，通过品牌文化建设的持续推进，车站社会知名度、美誉度不断提升。该站被授予全路首家企业文化建设示范基地，“阳光家园”在被认定为中国驰名商标后，多次入选全局十佳服务品牌。
他们坚持路港联手，破解港口布局调整带来的增量难题，协调大港公司、青岛海关快速过驳、不间断通关，实现港口货源“下午进货、连夜配车、次早装车”，构建起快捷高效的“大后厂”格局。落实直通企业“一把手”工程，运用“五位一体”创新平台，主动融入社会大物流链，整合铁路、港口、船公司等多部门、多种运输方式优势，延伸服务链条，为货主提供专业、高效联运服务，赢得货主信赖和好评。
他们用心服务职工，统筹全站资源，建成启用自助就餐模式的青岛北站“观海园”餐厅，为潍坊北站、货运中心、运转等车间增配冰柜、热水器、蒸饭机、净水器等生活设施，为运转车间、四方站建设职工停车场，联系青岛第九人民医院为职工进行免费胃病检测，职工的获得感幸福感全方位提升，凝聚力向心力进一步增强。
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