电话向导 | 首都儿研所
拨打儿研所服务电话，畅通服务路
如今的社会，电话已成为人们沟通的重要通道之一，而首都儿研所更是及时回应社会需求，提供便捷咨询、预约服务的窗口。
儿研所的服务热线——010-85695720，是儿童专科医院的“门面”，是处理日常服务请求、预约、挂号、咨询问题等的窗口，提供多形态的服务。
一线医护，为健康保驾护航
服务电话除了须要专业解答外，近年来还成为第一线医护工作者接诊病患的新领域。
接听服务热线的工作人员除了提供解答、预约服务外，也有可能被调配到救护车处置现场，先前第一时间开展初步抢救及防控工作。
在服务热线接听工作的基础上，儿研所还设立了预约挂号热线，解决病患看病难的问题，主动简化就医诊断流程，提高服务效率。
设备先进，服务助民
服务电话对医院来说是一项全新的衍生服务，那么，如何保障服务质量的同时降低成本呢？
据了解，在职员对接和运营设置上，儿研所使用了一整套上进的科技设备。其中不少今世化高科技生产，为儿童医学服务业呈现出了不止一种新形态。
儿童医院的新形态，是更智慧的服务，也是更强大的竞争力。热线服务在儿研所已成为儿童医疗服务不可或缺的一部分，为人们的健康之路插上了一对有力的翅膀
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