小区门卫岗位职责及标准
岗位职责
门卫是物业小区重要的岗位之一，是小区住户、外来人员进出小区的守门员，在维护社会治安、保障住户生命财产安全中具有重要责任。门卫的岗位职责主要包括以下几个方面：
1.进出管理
门卫是小区内住户进出的必经之路，因此必须严格掌控进出人员的身份和目的。当住户或者来访者进出小区时，必须认真核实身份并记录有效的身份证件信息。若是外来人员，门卫需要查验验证有效的证件，比如身份证、驾驶证等，才能允许其进入小区。在进出管理中，门卫还需要关注车辆的进出情况，必须认真核查车辆信息并登记，确保车辆进出记录的真实性。
2.巡视维护
门卫巡视小区是维持小区治安、保障住户生命财产安全的重要环节。门卫要在岗位上认真巡视小区各出入口、小区内公共道路和楼房卫生状况，及时发现与处理存在于小区内或附近的治安、秩序问题和安全隐患。在日常巡视中，门卫还要注意小区内的环境卫生，监督住户的行为操作以及车辆的停放情况，并做好日常检查记录和安全报警处置等工作。
3.紧急处置
门卫在工作中还面对突发事件和紧急情况，应按照小区应急预案要求及时处置。比如，发现火灾、气体泄漏、意外伤害等情况时，应立刻报警并迅速采取有效措施消除危害。门卫还应熟知小区内消防设施的位置和使用方法，并能在紧急情况下熟练操作消防设备。
门卫岗位标准
门卫在工作中要具备一些必要的标准，主要包括以下几个方面：
1.文化素质
门卫的工作涉及到认证、记录等事项，文化素质高的门卫有利于提高工作效率和处理问题的能力。一般门卫应具备初中学历，在聘请门卫时应优先考虑具有安保相关专业知识和技能的人员，不定期开展安全管理培训、应急处置演练等活动，不断提高门卫的综合素质。
2.身体素质
门卫需要长时间站立、巡视以及处理紧急情况，因此本职工作对体力有一定的要求。因此，门卫要保持健康的身体，并有良好的习惯。合理规范作息、保证充足睡眠以及适当的锻炼，能大大提高门卫工作的稳定度和效率。
3.职业精神
门卫的工作环境较为单一，需经常面对夜间的单调、孤独，有时还可能遇到不同程度的冷嘲热讽，而优秀的门卫应该具有坚强的意志、高度的责任感和职业操守，能在日常工作中严谨、礼貌和耐心对待居民和来访者，主动与上级和周边邻居合作互助，以切实维护小区的安全及治安秩序。
总结
作为小区门卫，职责重大、场景丰富而又充满挑战，需要门卫不断改善自身素质和工作能力，让小区居民感到安心、舒适、有序。小区物业需要加强对门卫岗位的引导和培训，完善门卫工作制度，不断提高各项服务质量水平，确保小区环境管控更为精细化。
