联系方式
客服电话： 400-123-4567
客服邮箱： service@longtengka.com
在线客服：长按二维码添加客服微信：longtengka001
客服电话
如果您在使用龙腾卡的过程中遇到了问题或者有任何疑问，都可以通过客服电话联系我们。我们的客服热线是400-123-4567，工作时间为每天的9:00-18:00，欢迎拨打咨询。
在拨打客服电话时，您需要注意以下几点：
1.请仔细告知问题的情况，以便客服能够更好的为您解决问题。
2.工作时间内客服人员会在第一时间为您服务，如有繁忙情况请耐心等待。
3.如果您拨打客服电话后仍未能解决问题，您可以留下您的联系方式、问题描述等信息，客服人员会在24小时内与您取得联系。
客服邮箱
如果您稍有疑问，或者希望向我们反馈意见或建议，请发邮件到我们的客服邮箱：service@longtengka.com 我们的客服人员会及时回复您。
在发送邮件时，请务必填写您的联系方式和清晰明确的问题描述，以便我们的客服人员能够更好的为您服务。
在处理邮件时，我们的客服人员会遵循以下工作流程：
1.收到邮件后，第一时间进行问题确认。
2.分类存档，筛选紧急问题并立即联系处理。
3.对于非常规问题，我们的客服人员会查询有关资料并进行沟通，以确保客户问题得到妥善解决。
在线客服
为了更好的为客户提供服务，我们设置了龙腾卡的在线客服，可以通过长按客服微信二维码添加客服人员，与客服人员实时沟通解决问题。
我们的在线客服人员将在每天工作时间内进行服务，在非工作时间内，您可以先将问题发送到邮件中，客服人员收到后会第一时间回复。另外，为了方便交流，我们的客服微信群中有更多的客服人员与客户沟通。
需要提醒客户的是，在与在线客服人员沟通时，请尽量清晰明确的提出问题，以帮助客服人员更好的为您解决问题。
总之，我们的客服团队将会为客户提供最优质的服务，致力于为客户创造便捷、高效的服务体验。
