首先得说，淘宝客服电话肯定不止一个，具体的有哪些，网上可以找到很多，这里就不细讲了。我们着重来说一下，当你真心需要联系淘宝客服时，如何“翻车”才能打通呢？
第一步：按照你要联系的问题，选择对应的选项。没错就是那个老套路！相信大家都经历过，用手机淘宝点开客服电话，然后选了半天，等了两分钟，才终于听到“欢迎使用淘宝客服热线……”的声音导致心情犹豫。但是，这也是保证你能找到相关人员的必要程序，各位买家最好耐心些。
第二步：也许你会听到“正在为您智能导航客服人员，请稍等”，可不要慌乱。在这个环节可能需要一些耐心等待的时间，不过尽量不要挂断电话，多一份心理准备，一些等待也是为了更好地服务各位的。
第三步：等到客服接通前，一定要想好对于问题的清楚描述。在客服还未接通的状态下，小编建议将问题简洁清晰地不断梳理，这样等到接通以后就容易得多了。
说了这么多，再给大家介绍一下淘宝相关的电话吧。淘宝有客服支持热线和投诉电话，客服支持热线主要是针对买家的。而投诉电话也是买家可以使用，但是功能更多应该是针对卖家使用的。虽然淘宝相关的电话号码众多，但是，大部分情况下，买家还是选择拨打淘宝客服电话：95188
最后，也是最重要的一点，大家遇到问题不管是在线下单，还是收到商品等情况，千万最好保留好相关证据，这会让后续的现象得到最顺畅的解决。加油！
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