ROG手机是华硕旗下一款高端游戏手机,其性能优异、配置高端,备受游戏爱好者的青睐。但是,手机作为一种耗损品,其在日常使用中难免会出现一些故障。为了给广大ROG手机用户提供更好的服务,华硕提供了ROG手机保修服务。那么,ROG手机保修如何查询呢?下面,我们将详细介绍ROG手机保修查询方法。
一、ROG手机保修查询方法
1.在浏览器中输入华硕官方网站地址https://www.asus.com/cn/support/,进入华硕官方网站页面。
2.在页面右上角点击“支持”按钮,进入华硕支持页面。
3.选择手机类别,并输入手机的型号名称,点击“GO”按钮。
4.选择“保修条款”选项。
5.输入手机的序列号或IMEI码,即可查询手机的保修信息。
二、ROG手机保修事项
1.如果您的ROG手机出现了故障,可以在购买的实体店或官方网站提交维修申请。根据故障情况,官方会选择维修或更换的方式,并在法定时间内予以回复。
2.在维修期间,如果需要把ROG手机送到官方维修中心进行维修,请务必先联系官方客服进行确认,以便可以更好地安排维修事宜。
3.在使用ROG手机时,请根据官方的使用说明书进行使用,并避免过度使用或涉及可能导致故障的操作,以保证手机的正常使用。
三、ROG手机售后服务
1.如果您所购买的ROG手机出现问题,您可以拨打华硕官方客服热线400-600-6655,得到高效、快捷的售后服务。
2.在维修期间,如果您需要查询维修情况,可以拨打华硕官方客户服务热线400-600-6655,获取即时的维修服务情况。
3.ROG手机还提供了爆款上门取送修服务,通过华硕官方网站或客服热线预约上门取送维修服务,享受更加轻松的售后体验。
总之,ROG手机保修查询方法简单易操作,只需要输入手机序列号或IMEI码就能查询到手机的保修信息。而对于ROG手机的售后服务,华硕提供了高效快捷的售后支持,为广大ROG手机用户提供了有力保障。