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上海邮政储蓄银行(上海邮储银行:优质服务贴近生活)

上海邮储银行:优质服务贴近生活

公司简介

上海邮政储蓄银行(简称“上海邮储银行”或“本行”)于2010年12月28日获得中国银监会批准设立。是一家以邮政网点为依托、邮政金融为特色,辐射上海本地、服务长三角和服务全国的现代储蓄银行。本行带着银行业的精神和邮政人的担当,深入探索金融和邮政的融合发展道路,全面强化风控和内控,着力提升商业竞争力和社会影响力。

产品特色

1.存款类产品 本行存款类产品种类丰富,包括个人储蓄存款、对公存款、理财型存款等等,有很强的适应性和竞争力。其中,按月付息的尊尚存款是以50万元起售,方便企业和高净值客户进行资金流转的产品。 2.信用卡 与本行信用卡合作商户均已覆盖全国主要城市,提供自身品牌、商户品牌、全球品牌等多种主流类型的信用卡,配以积分奖励和优惠活动。而收单业务的蓝牌优惠卡在本行也得以发挥其独特优势,降低了商户基础服务费,推动线上支付等新业态的快速发展。 3.理财类产品 本行的理财产品为客户带来了更高收益的同时,也保证了客户的风险可控。针对不同风险承受能力的客户,本行推出了多种类别的理财产品。如大众理财机构精选系列旨在为普通客户提供收益稳健、风险可控的理财产品;而永恒保本收益系列则适用于风险偏好较低的客户。

服务设施

1.邮储超市 本行所谓的“储蓄银行品牌超市”就是这一流动便民服务营销平台。这个致力于给客户提供无忧、优质高效金融生活服务的平台,是服务品牌转型和改革的一次尝试。一站式解决个人储蓄存款、对公存款、国际汇款、信用卡申请、理财产品等多方面的金融需求。 2.自助服务台 随着互联网以及智能化设备的不断发展,自助服务台也在银行领域逐渐应用到寻求更优质、高效率的服务运营中。本行也顺应时代潮流,提供便利快捷的自助服务,包括存款、取款、缴费等多种服务。通过更好地引导和服务,引导客户使用自助服务,从而提高银行服务效率,给客户带来更好的用户体验。 3.客户服务中心 客户服务是银行的核心竞争力之一,上海邮储银行非常注重做好客户服务体验。客户不仅可以走进网点进行咨询和开户等基本服务,也可以通过电话、网络、短信等多种方式与本行进行交流。本行唯有通过建立客户服务部门,做好客户关系管理,才能够持续把握住客户心声,帮助客户更好地解决问题,从而提升客户的满意度和忠诚度。 总之,上海邮储银行以其优质服务、多元化产品以及先进设备,实现了与时俱进的金融服务,并在日常运营中不断提升客户的服务体验。未来,上海邮储银行将继续坚持“立足上海、服务全国”的发展战略,为客户打造更加便利、高效、智能的金融服务体验。
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